Última actualización: Junio 2024
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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 (la «LPDP») y sus normas complementarias y modificatorias.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas de forma voluntaria y consciente a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, suscripciones u otros medios. Esta información puede incluir:
- Datos Personales: Nombre y apellido, DNI, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento.
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2. Finalidad del tratamiento de tus datos
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades:
- Proveer nuestros servicios: Procesar tus pedidos, enviarte productos, brindarte soporte técnico, gestionar tu cuenta de usuario.
- Comunicarnos contigo: Responder a tus consultas, enviarte notificaciones sobre tu cuenta o nuestros servicios, informarte sobre cambios en nuestra Política de Privacidad.
- Marketing y Publicidad: Con tu consentimiento previo, enviarte comunicaciones comerciales y promocionales sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de tu interés.
- Mejorar nuestros servicios: Realizar análisis estadísticos y de uso de nuestro sitio web para optimizar su funcionamiento y la experiencia de nuestros usuarios.
- Cumplir con la ley: Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias, así como a requerimientos de autoridades competentes.
3. Base legal para el tratamiento de tus datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes causas legítimas:
- Tu consentimiento: Recopilaremos y trataremos tu información personal cuando nos hayas brindado tu consentimiento expreso e informado para hacerlo.
- Ejecución de un contrato: Necesitamos tratar tus datos personales para poder celebrar y ejecutar el contrato de compraventa de nuestros productos o servicios.
- Obligaciones legales: Estamos obligados a tratar ciertos datos personales para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Interés legítimo: Podemos tratar tus datos personales para perseguir nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales, como el envío de comunicaciones comerciales de productos o servicios similares a los que ya has adquirido.
4. Transferencias de Datos Personales
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros no autorizados. Sin embargo, podemos compartir tu información con:
- Proveedores de Servicios: Contratamos a terceros proveedores de servicios para que nos asistan en la prestación de nuestros servicios, como procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis de datos, entre otros. Estos proveedores solo podrán tratar tus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y en la medida necesaria para la prestación de sus servicios y siempre manteniendo la confidencialidad de la información.
- Autoridades Competentes: Podemos compartir tu información personal con autoridades judiciales, administrativas o regulatorias, en caso de ser requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen, entre otras, firewalls, cifrado de datos, control de acceso físico a nuestros sistemas y capacitación a nuestro
personal.
6. Tus derechos como titular de datos personales
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos personales en nuestro poder y a obtener información sobre su tratamiento.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar la rectificación de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud o te opongas a su tratamiento.
- Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, incluyendo la oposición a la elaboración de perfiles.
- Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Individuales Automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente.
Puedes ejercer tus derechos enviándonos una solicitud por escrito a [email protected], adjuntando copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad.
7. Conservación de los Datos Personales
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
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9. Actualizaciones de la Política de Privacidad
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